7月30日，由山西省高級人民法院與省公安廳、省司法廳共同開發(fā)、搭建、應(yīng)用的多元解紛平臺在山西正式亮相。該平臺匯聚了133個法院、1398個司法所、1457個派出所化解矛盾糾紛的能力和智慧，在全國首次實現(xiàn)人民法院調(diào)解平臺、公安掌上派出所、司法行政機關(guān)智慧調(diào)解服務(wù)系統(tǒng)三大平臺之間的平臺互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通、能量互動。

據(jù)了解，多元解紛平臺借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，打破信息壁壘和平臺邊界，“線上+線下”聯(lián)調(diào)聯(lián)動，融合平臺優(yōu)勢和調(diào)解職能，實現(xiàn)了司法調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解的無縫對接。公安機關(guān)及時摸排矛盾糾紛線索，并向法院推送可能形成訴訟的案件信息;人民法院在案件辦理過程中注重排查風(fēng)險隱患，對可能轉(zhuǎn)化為刑事案件的矛盾糾紛及時向公安機關(guān)發(fā)出預(yù)警;司法行政機關(guān)充分運用各種調(diào)解資源加大矛盾糾紛化解力度，并通過山西智慧調(diào)解服務(wù)系統(tǒng)及時將案件推送至法院進行司法確認或立案訴訟，形成信息互通、工作互聯(lián)、資源互享的有機整體。

日前，山西高院、省公安廳、省司法廳聯(lián)合出臺《多元解紛平臺應(yīng)用工作機制》《多元解紛平臺對接應(yīng)用方案》《多元解紛平臺對接業(yè)務(wù)規(guī)范指引》《多元解紛平臺對接技術(shù)規(guī)范指引》等4個規(guī)范性文件，細化分解職責(zé)任務(wù)，統(tǒng)籌整合資源，形成解紛合力，推動平臺深度應(yīng)用，構(gòu)建最大限度滿足群眾多元解紛需求的“大平臺”。隨著多元解紛平臺深度應(yīng)用，將實現(xiàn)反映社情民意的“主渠道”、化解矛盾糾紛的“終點站”、加強訴源治理的“大平臺”、防范風(fēng)險隱患的“指揮部”四大功能，為人民群眾提供豐富快捷的糾紛解決渠道。

據(jù)了解，多元解紛平臺應(yīng)用是山西政法機關(guān)弘揚新時代“楓橋經(jīng)驗”、推進“一站式”解紛的積極探索，以更好維護人民群眾合法權(quán)益為出發(fā)點和落腳點，充分利用信息化技術(shù)手段，創(chuàng)新在線矛盾糾紛多元化解和法律服務(wù)模式，讓糾紛解決從“線下跑”向“網(wǎng)上辦”、從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”。

近年來，山西法院立足回應(yīng)人民群眾對多元解紛的新訴求和新期待，以信息化、智能化建設(shè)為依托，深化系統(tǒng)集成和功能整合，拓展平臺聯(lián)動廣度和平臺應(yīng)用深度，架起了各部門合力多元解紛的“連心橋”。法院在完成與公安、司法行政機關(guān)平臺對接后，正進一步推動多元解紛平臺與專業(yè)化解紛平臺的聯(lián)接，致力于建立起以“訴調(diào)對接中心”為體、以“基層解紛網(wǎng)絡(luò)”和“專業(yè)化解紛平臺”為翼的多元解紛網(wǎng)絡(luò)格局。針對類型化、專業(yè)化糾紛增多的趨勢，山西法院將聯(lián)合行政職能部門、調(diào)解組織、仲裁機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等，在交通、醫(yī)療、保險、家事、消費維權(quán)等矛盾易發(fā)、多發(fā)領(lǐng)域增設(shè)多元解紛平臺的在線調(diào)解功能，全力推動多元解紛工作實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，全面提升矛盾糾紛化解的整體效能，努力構(gòu)建“解紛網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋、內(nèi)外多元有序?qū)印⑴涮讬C制健全完善”的多元解紛新模式。(記者 丁國華)

關(guān)鍵詞： 山西多元解紛平臺