中新網(wǎng)石家莊11月3日電 (郝燁 石靜)“設備已經(jīng)仔細檢查過了，運行正常，如果有什么問題，您隨時聯(lián)系我們?！?1月2日，國網(wǎng)石家莊鹿泉區(qū)供電公司黨員服務隊到電采暖客戶家中檢查設備運行情況，了解用戶用電需求，保障民眾清潔取暖用電。

近日，河北多地陸續(xù)啟動供熱，國家電網(wǎng)河北省電力有限公司對做好今冬明春電力供應保障作出部署，把保暖保供作為當前的重要政治任務，全力以赴保安全、保供電、保民生、保重點，為民眾溫暖度冬提供堅實保障。

為保障民眾今冬明春用電需求，國家電網(wǎng)河北省電力有限公司健全省、市、縣公司三級保供專班機制，及時處置保暖保供問題。將清潔取暖用戶全部納入“網(wǎng)格化”服務體系，優(yōu)化設置793個搶修布點，部署8714名搶修人員、1060臺搶修車輛、528臺應急發(fā)電車(機)，打造“十分鐘搶修服務圈”。遇到惡劣天氣和突發(fā)事件“先復電、后搶修”，確?？焖倩謴凸╇?、供暖不中斷。實施“煤改電”用戶全業(yè)務監(jiān)測，實現(xiàn)負荷、電費、停電、建議訴求全面感知。推廣手機 APP、微信公眾號等線上繳費服務，便利人工柜臺、自助機具、社會代收等線下渠道，實現(xiàn)“交費不出村(戶)”。組織共產(chǎn)黨員服務隊，實施“黨建+保供暖”行動，全天候響應用戶服務需求，確保人民群眾溫暖度冬。

據(jù)了解，國家電網(wǎng)河北省電力有限公司2021年投資8.7億元全力推進“煤改電”配套電網(wǎng)工程建設。同時，該公司多措并舉提升電力供應能力，加強電煤供應監(jiān)測預警，服務電廠增產(chǎn)擴能，做好備冬儲煤工作。積極爭取外電支援，全力提升外電入冀能力，確保居民、公共服務和高危重要客戶等民生用電可靠。發(fā)揮大電網(wǎng)優(yōu)勢，高效運用“省間+省內(nèi)”調(diào)峰輔助服務市場，深挖機組調(diào)峰潛力，開展大電網(wǎng)調(diào)峰互濟，全力消納新能源發(fā)電出力。

“預計今冬河北南網(wǎng)最大取暖負荷1300萬千瓦，全網(wǎng)最大負荷4150萬千瓦，接近夏天最大負荷。我們已經(jīng)做好大負荷應急準備，全力保障用戶溫暖度冬?！眹译娋W(wǎng)河北省電力有限公司調(diào)度控制中心相關負責人表示。(完)

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