近日，平安健康發(fā)布2025年一季度業(yè)績報告。報告期內，平安健康整體經營穩(wěn)健，實現營收10.6億元，同比增長25.8%；經調整后凈利潤達5790萬元。綜合金融客戶端（F端）及企業(yè)端（B端）企康業(yè)務收入同比增長43%，B端付費用戶數同比增長超45%。

在業(yè)務協(xié)同與用戶服務方面，平安健康與平安集團醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈深度融合。截至2024年末，享有平安集團醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務權益的客戶覆蓋壽險新業(yè)務價值占比約70%，超2100萬平安壽險客戶使用健康管理服務，使用率同比提升2.1個百分點，新契約客戶使用健康管理服務占比近79%，為壽險業(yè)務發(fā)展提供了有力支撐。

AI能力建設是平安健康本季度的一大亮點。公司加速DeepSeek模型的部署和真實醫(yī)養(yǎng)場景驗證深化，基于“平安醫(yī)博通”多模態(tài)醫(yī)療大模型下的“平安醫(yī)家人”醫(yī)生工作臺深度賦能，打造12個系列的業(yè)務模型群，助力家醫(yī)服務效能提升約62%。自研AI輔助診療系統(tǒng)覆蓋超過2000種疾病的診斷知識，導診準確度超99%，輔助診斷準確率在95%以上。創(chuàng)新打造的AI健康管理師，助力慢病管理改善率達90%。此外，全新推出的名醫(yī)AI助理服務“平安芯醫(yī)”，依托數字人技術和醫(yī)學大數據支撐下的AI大模型，為用戶提供多元化服務，已覆蓋20余個真實醫(yī)療場景。

在家庭醫(yī)生服務領域，平安健康持續(xù)發(fā)力?；诒本┐髮W國際醫(yī)院、世界家庭醫(yī)生組織的雙重認證，公司不斷提升家庭醫(yī)生服務水平，與業(yè)內權威專家探討“互聯網 + 醫(yī)養(yǎng)護康”與家庭醫(yī)生服務的規(guī)范化與權威認證路徑，推動家庭醫(yī)生簽約服務高質量發(fā)展?！捌桨布裔t(yī)”醫(yī)生團隊獲得世界家庭醫(yī)生組織首個家庭醫(yī)生培訓項目（CPD）培訓的結業(yè)證書，標志著其專業(yè)能力獲得國際認可。

養(yǎng)老服務方面，平安健康圍繞“醫(yī)、住、護、樂”四大養(yǎng)老場景，持續(xù)深化居家養(yǎng)老標準化服務體系。2024年度，居家養(yǎng)老客戶對壽險件均首年保費的貢獻提升3倍。一季度，公司在“住、護、樂”領域全新推出三項服務。截至報告期末，居家養(yǎng)老服務權益用戶數較2024年末增長15%。

此外，平安健康踐行“科技向善，醫(yī)心向暖”的CARE可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略理念，開展“醫(yī)路健行”國民健康素養(yǎng)提升系列行動，并憑借在可持續(xù)發(fā)展方面的成效，被評為“2025福布斯中國行業(yè)發(fā)展ESG標桿”。未來，平安健康有望繼續(xù)借助科技力量，為用戶提供更優(yōu)質的醫(yī)養(yǎng)服務。

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