記者：賀輝 編輯：張一帆 部分視頻來源于海報網(wǎng)友

航班信息

6月9日下午，由麗江飛往廣州的南方航空CZ3488航班延誤7個多小時，直到6月10日凌晨1點多才起飛。有乘客稱，9日下午飛機起飛時發(fā)生故障，疑似掉落零件，導致起飛緊急中止。大眾網(wǎng)·海報新聞記者從麗江機場獲悉，該航班延誤原因為“機械故障”，而南航客服人員給出的原因卻是“天氣原因”。

網(wǎng)友“麗江風物”在短視頻平臺發(fā)布的視頻及留言回復顯示，6月9日下午該乘客乘坐MF1356航班（系共享航班，實際承運為南航CZ3488航班）從麗江飛往廣州，“飛機在跑道上加速準備起飛，突然（疑似）有飛機零件掉了，聽到像汽車爆胎一樣的聲音后，飛機晃了幾下停在跑道上。”

事發(fā)后，乘客被引導下飛機，在麗江機場等待?！胞惤瓩C場的工作人員很盡責，給我們送來吃的喝的，盡力安撫大家”，該乘客說，后來乘客們被告知去酒店休息。

南航航班信息顯示，該航班計劃起飛時間為6月9日17:55，實際起飛時間為6月10日1:35。實際起飛時間延誤7小時40分鐘。航班信息平臺Variflight顯示，航班延誤原因是“天氣原因”；10日凌晨，上述旅客收到的航空公司短信也稱是天氣原因?qū)е潞桨嘌诱`；大眾網(wǎng)·海報新聞記者致電南方航空公司，客服工作人員也稱航班延誤是天氣原因。然而，記者致電麗江機場詢問該航班延誤原因時，工作人員稱“CZ3488航班延誤是（航空）公司原因，機械故障。”

“好多人都選擇退票，不敢再飛?！痹摮丝头Q，經(jīng)過溝通，6月10日廈門航空公司已經(jīng)給想退票的乘客辦理退票手續(xù)。

關鍵詞： 航班延誤 工作人員 機械故障