(資料圖片僅供參考)

針對(duì)“良品鋪?zhàn)釉嘛灡黄爻猿鏊芰稀币皇拢?月12日，“良品鋪?zhàn)印蔽⒉┌l(fā)布情況說明稱：在此深表歉意，也將相關(guān)處理情況同步給大家。

圖片來源：微博@良品鋪?zhàn)?/p>

情況說明稱，在9月11日收到顧客投訴后，公司第一時(shí)間與顧客開展溝通并積極推進(jìn)客訴解決。顧客對(duì)公司的解決方案表示滿意，并已將產(chǎn)品送回購(gòu)買門店以協(xié)助公司做進(jìn)一步原因調(diào)查。

公司質(zhì)檢人員初步推斷，可能是餡料開袋時(shí)包裝物混入導(dǎo)致。目前，針對(duì)此事件的專項(xiàng)檢查正在進(jìn)行。后續(xù)也將與該顧客同步調(diào)查結(jié)果。

關(guān)鍵詞： 良品鋪?zhàn)?/a> 處理情況 正在進(jìn)行