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記者從濟南市教育局獲悉,新學(xué)期隨著“雙減”政策的不斷推進,自2023年起,濟南市校外培訓(xùn)機構(gòu)全面進入“一課一消”監(jiān)管模式。機構(gòu)完成一節(jié)課程的授課并經(jīng)家長確認后,監(jiān)管銀行才會向機構(gòu)劃撥相應(yīng)的課程款項。
過去,家長交納的培訓(xùn)費用直接進入了機構(gòu)的基本賬戶,有的培訓(xùn)費用甚至進入了舉辦者的個人賬戶。一旦產(chǎn)生費用糾紛,家長往往難以追回學(xué)費,監(jiān)管部門難以管控資金流向。
“一課一消”模式最大程度地改善了這種狀況。在“一課一消”模式下,家長交納的課程費用將首先進入培訓(xùn)機構(gòu)在各大銀行開設(shè)的托管賬戶,培訓(xùn)機構(gòu)無法提前支取使用。只有在機構(gòu)完成一節(jié)課程的授課并經(jīng)家長確認后,監(jiān)管銀行才會向機構(gòu)劃撥相應(yīng)的課程款項?!耙徽n一消”能夠最大程度地保障家長的合法權(quán)益。
如何進行“一課一消”?記者了解到,教育部面向全國家長推出了“校外培訓(xùn)家長端”APP,家長可通過APP在“掌上”進行選課、交費、消課、退費。家長在“校外培訓(xùn)家長端”APP上購買的培訓(xùn)服務(wù)均采取“一課一消”模式進行監(jiān)管。購買課程的同時會自動與培訓(xùn)機構(gòu)簽訂規(guī)范的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同》(電子合同),雙方權(quán)利義務(wù)明晰,不會被霸王條款束縛。
家長通過APP交納的預(yù)付學(xué)費將納入托管賬戶監(jiān)管,交易資金通過監(jiān)管銀行實現(xiàn)實時、準確的結(jié)算劃撥。授課完成后,培訓(xùn)機構(gòu)會通過APP向家長發(fā)送確認申請,經(jīng)學(xué)生家長確認同意后(超過15個工作日未進行確認的,平臺視為確認同意),監(jiān)管銀行根據(jù)平臺指令及時將該課時對應(yīng)的學(xué)費從托管專戶向機構(gòu)基本賬戶進行撥付。
當家長有合理退費請求時,可通過APP申請退費,按照合同約定(培訓(xùn)機構(gòu)超過5個工作日未進行確認的,平臺視為確認同意),將預(yù)收學(xué)費原路返回家長的原有賬戶。
“一課一消”模式是確保家長合法權(quán)益的重要保障,家長應(yīng)通過“校外培訓(xùn)家長端”APP正規(guī)渠道進行購課或續(xù)費,不要選擇未納入平臺監(jiān)管的無證機構(gòu)或違規(guī)機構(gòu),更要避免私下通過其它方式向培訓(xùn)機構(gòu)交納培訓(xùn)費用。
值得注意的是,學(xué)科類培訓(xùn)應(yīng)按照政府指導(dǎo)價交費,非學(xué)科類培訓(xùn)一次性交費時間跨度不超過3個月或60課時,且應(yīng)低于5000元。
關(guān)鍵詞: 培訓(xùn)機構(gòu) 合法權(quán)益 電子合同
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