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越來(lái)越近的五一假期，持續(xù)高漲的出游熱情，當(dāng)民眾的出游需求將得到強(qiáng)勁釋放，吃住行游購(gòu)?qiáng)?，如何看待多地多部門發(fā)出告誡提醒，又該怎樣維護(hù)游客的合法權(quán)益，讓大家玩得安心開(kāi)心？《新聞1+1》邀請(qǐng)北京市文化和旅游局市場(chǎng)管理一處處長(zhǎng)李化，中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌，共同關(guān)注：呵護(hù)出游熱情，規(guī)范市場(chǎng)秩序。

中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng) 戴斌：節(jié)假日由于游客的集中出行，會(huì)導(dǎo)致價(jià)格上漲的壓力，這是個(gè)客觀存在的事實(shí)。政府的職責(zé)首先是要做好引導(dǎo)，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。比如說(shuō)某一個(gè)地方游客過(guò)多的時(shí)候，可以有意識(shí)去疏散游客，特別是城市的節(jié)假日，客流的調(diào)控和監(jiān)管將成為重中之重。同時(shí)我們也要對(duì)價(jià)格管制方面進(jìn)行分類。不是要求所有地方價(jià)格都不能上漲，而是上漲必須要做到透明。第二要講究誠(chéng)信，不能說(shuō)游客到了現(xiàn)場(chǎng)，告訴游客說(shuō)價(jià)格要調(diào)高，把訂單取消了，這顯然是不對(duì)的。所以從這個(gè)意義上去講，我們價(jià)格的公開(kāi)透明和企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，將是政府引導(dǎo)市場(chǎng)管控價(jià)格的重中之重。從市場(chǎng)監(jiān)管的主體上看，文化和旅游部門要重引導(dǎo)，價(jià)格監(jiān)管部門和市場(chǎng)監(jiān)管部門要及時(shí)跟上。

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