《中國居民營養(yǎng)與慢性病狀況報告(2020年)》中指出,由于慢性病患者生存期的不斷延長,加之人口老齡化、城鎮(zhèn)化、工業(yè)化進(jìn)程加快和行為危險因素流行對慢性病發(fā)病的影響,我國慢性病患者基數(shù)仍將不斷擴大,慢性疾病是我國居民健康的主要威脅。
如甲狀腺疾病、乙肝疾病、糖尿病/血糖問題、高血壓等疾病更是在疾病拒保率排行的前列。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,亞健康人群一般難以承保,而保險科技的發(fā)展,可以為精準(zhǔn)保險尤其是慢病保險賦能,基于5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等新興科技,為保險行業(yè)提供了大數(shù)據(jù)基礎(chǔ),為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)畫像,建立可行性風(fēng)險預(yù)測模型、提供智能核保核賠、直付體驗,以及優(yōu)化完善健康管理生態(tài)鏈,也為亞健康人群投保、慢病管理建立了基礎(chǔ)設(shè)施,開辟出新的投保藍(lán)海。
前海再保險總經(jīng)理范偉書表示,亞健康人群數(shù)量龐大,投保意愿強烈,但是其健康風(fēng)險也更為復(fù)雜,對于風(fēng)險評估技術(shù)的要求也更高,因此前海再保險一直以來就將亞健康人群的風(fēng)險解決方案作為重要的戰(zhàn)略方向之一,投入了大量的人力和資源進(jìn)行研發(fā)。
有分析認(rèn)為,健康險領(lǐng)域,細(xì)分市場領(lǐng)域的創(chuàng)新是一個方法。險企紛紛瞄準(zhǔn)了特定人群市場,開發(fā)覆蓋非標(biāo)體人群的保險產(chǎn)品。
前海再保險和水滴保合作開發(fā)的首款產(chǎn)品“水滴守護(hù)愛重大疾病保險”目前已上線,由愛心人壽承保,針對亞健康人群投保難的行業(yè)痛點,產(chǎn)品引入了前海再保險首創(chuàng)的非標(biāo)體人群自動核保系統(tǒng),直接連接產(chǎn)業(yè)價值鏈的始末端,形成閉環(huán)。
水滴保險經(jīng)紀(jì)有限公司總經(jīng)理楊光表示,水滴公司依托大數(shù)據(jù)、人工智能等保險科技,在保險產(chǎn)品的開發(fā)、智能核保、線上服務(wù)、理賠等環(huán)節(jié)不斷提升效率,積累數(shù)據(jù),能夠在風(fēng)險可控的情況下聯(lián)合保險公司,再保險公司,共同開發(fā)覆蓋非標(biāo)體人群的保險產(chǎn)品。
水滴銷售副總裁李佳表示,我們通過數(shù)據(jù)可以看到,在水滴保平臺咨詢過和嘗試購買健康險,但因為身體原因無法投保的用戶接近千萬量級,這是一個非常大的潛在增量市場,需要更多的覆蓋非標(biāo)體和帶病體人群的保險產(chǎn)品,而且是合理加費,大部分客戶能夠承擔(dān)得起的保險產(chǎn)品。
險企在特定人群健康險方面創(chuàng)新產(chǎn)品,仍需解決現(xiàn)實問題。分析認(rèn)為,一方面要有足夠的數(shù)據(jù)支持產(chǎn)品定價,支持建立模型;另一方面要有合理的風(fēng)控方式。
據(jù)悉,水滴保一直在健康險產(chǎn)品供給側(cè)進(jìn)行探索和創(chuàng)新,聯(lián)合保險公司推出了多款覆蓋慢病人群的醫(yī)療險和重疾險,在精準(zhǔn)營銷、智能核保、理賠服務(wù)、用戶數(shù)據(jù)等方面不斷提升認(rèn)知。(記者 郭釔杉)
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