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中國網(wǎng)/中國發(fā)展門戶網(wǎng)訊 （記者 沈秋）日前，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布《適老化商業(yè)指引》（以下簡稱“指引”）。

第七次全國人口普查公報顯示，全國人口中，60歲及以上人口為264018766人，占18.70%，其中65歲及以上人口占13.50%。與2010年第六次全國人口普查相比，60歲及以上人口的比重上升5.44個百分點，65歲及以上人口的比重上升4.63個百分點。人口老齡化是我國今后較長一段時期的基本國情。

指引認為，老齡化必然造成家庭養(yǎng)老負擔加重、獨居老人增加等社會問題。商業(yè)組織承擔為老齡消費者提供符合其需求的產(chǎn)品和服務的工作，打造適合老年人的購物場所，有助于商業(yè)組織更好實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一。老年健身、小分量健康食品、家庭適老化改造等新的“銀發(fā)經(jīng)濟”需求正在崛起。

為滿足老齡化趨勢帶來的老齡消費者差異化需求，指引從商品、設(shè)施、服務、人員四個角度為企業(yè)提高服務能力和改造設(shè)備設(shè)施提供參考，為中國商業(yè)組織打造適老化商業(yè)環(huán)境提供參考。

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