齊魯網(wǎng)·閃電新聞2月24日訊最近，曾出差山東德州的孫先生收到一條來自德州市公安局的短信。根據(jù)短信內(nèi)容，為滿足群眾“就近辦”的需要，寧津縣公安局各派出所戶籍室均實現(xiàn)“一窗通辦”，可以辦理非現(xiàn)場違法處理、補領(lǐng)駕駛證、補領(lǐng)機動車合格標志，核發(fā)機動車6年免檢標志等交警業(yè)務(wù)和其它跨警種業(yè)務(wù)。

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“一窗通辦”和派出所“戶籍+”工作模式在德州寧津?qū)崿F(xiàn)全域覆蓋，打通了便民服務(wù)“最后一公里”，是當(dāng)?shù)卮罅ν七M數(shù)字政務(wù)服務(wù)的生動注腳。

事實上，在山東各地，數(shù)字服務(wù)的便捷優(yōu)勢日益突出，給居民生活帶來諸多改善。

在山東青島，青島市市南區(qū)行政審批局創(chuàng)新數(shù)字政務(wù)方式，在“青島市南審批大廳”微信公眾號中新增“政務(wù)地圖”功能，辦事群眾“動動手”就可以知道離自己最近的辦事地點和事項，實現(xiàn)了全區(qū)政務(wù)服務(wù)“掌上看、就近辦”。

在山東日照，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”信息化建設(shè)的推進，日照市參保人員在異地就醫(yī)發(fā)生的未能進行聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的普通住院（意外傷害除外）、門診慢特病、普通門診等醫(yī)療費用，可以通過日照醫(yī)療保障微信公眾號、日照醫(yī)保支付寶小程序等途徑，實現(xiàn)異地就醫(yī)醫(yī)療費用手工報銷“零跑腿”。

在山東濟南，讓數(shù)據(jù)替百姓“跑腿”已經(jīng)成為常態(tài)，當(dāng)?shù)厥屑壱郎暾堈?wù)服務(wù)事項可網(wǎng)辦率達到99%以上，“一件事”服務(wù)專區(qū)集成服務(wù)達280項，居全省前列。此外，濟南還實現(xiàn)了31個領(lǐng)域的5600多個辦事事項“免跑腿”、市政務(wù)服務(wù)大廳70%“一窗辦理”事項實現(xiàn)亮碼可辦等等。

加強數(shù)字政府建設(shè)是推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要舉措。山東各地取得的亮眼成績背后，凝聚著全省深入實施數(shù)字政府強基工程、聚焦數(shù)字政府建設(shè)的深謀遠慮。近年來，山東堅持數(shù)字政府先行，不斷完善頂層設(shè)計，強化工作措施，全力推進數(shù)字政府各項重點工作落地落實，政務(wù)服務(wù)水平持續(xù)提升、機關(guān)運行效能明顯增強、政府決策更加科學(xué)精準、社會治理成效不斷顯現(xiàn)、數(shù)字政府底座更加堅實，成效明顯。

一組數(shù)據(jù)顯示，山東全省政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達到90%以上，全程可網(wǎng)辦率超過80%；“愛山東”政務(wù)服務(wù)平臺注冊用戶數(shù)突破1億，平均日活躍用戶數(shù)超過800萬。2022年底發(fā)布的《中國數(shù)字政府發(fā)展大中城市指數(shù)報告》中，山東數(shù)字政府發(fā)展指數(shù)列省域前三。

但對聚力建設(shè)全領(lǐng)域“無證明之省”的山東來說，這還遠遠不夠。在本月初舉行的“堅定不移推動高質(zhì)量發(fā)展”系列發(fā)布會第二場上，山東提出，年底前使用頻率最高的前100項電子證照證明在政務(wù)服務(wù)和社會生活場景中全面應(yīng)用，著力打造“24小時不打烊”的網(wǎng)上政府、掌上政府，助推數(shù)字強省建設(shè)邁上新臺階。

以便民利民惠民為導(dǎo)向，推進數(shù)字技術(shù)和數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)應(yīng)用場景深度融合，山東一定能讓人民群眾享受到更多數(shù)字化治理帶來的紅利。

閃電新聞記者 賀曉菲 楊玉金 報道

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