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中國山東網(wǎng)-感知山東4月6日訊 (通訊員 劉建威) 為更好服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，進(jìn)一步助力小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，工行濟(jì)寧分行充分發(fā)揮普惠金融先鋒隊帶頭作用，大力推廣政采貸業(yè)務(wù)，助力小微企業(yè)獲得信貸。

強(qiáng)化培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。該行加強(qiáng)工作人員普惠金融政策學(xué)習(xí)，熟練掌握產(chǎn)品情況，對網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)行系統(tǒng)性管理，推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點(diǎn)，充分利用公私聯(lián)動優(yōu)勢，全力推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)發(fā)展，快速提升普惠金融服務(wù)能力。

上門走訪，綠色通道辦理。該行積極走訪企業(yè)，提升客戶服務(wù)質(zhì)量和工作效率，從資料收集、整理提交，綠色通道積極給予企業(yè)金融支持，第一時間將貸款發(fā)放到位，提高客戶對金融服務(wù)認(rèn)可度，增強(qiáng)客戶服務(wù)體驗。

組織推動，積極落實政策。該行持續(xù)落實普惠金融政策，多次召開普惠專題會議，部署普惠金融業(yè)務(wù)工作，制定金融服務(wù)方案，持續(xù)深入開展普惠金融專項服務(wù)活動，加強(qiáng)與企業(yè)溝通，助力小微企業(yè)渡過難關(guān)。

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