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齊魯網(wǎng)·閃電新聞8月8日訊今天上午，山東舉行省政府政策例行吹風(fēng)會，邀請相關(guān)負(fù)責(zé)人對《關(guān)于進(jìn)一步提振擴大消費的若干政策措施》有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行權(quán)威解讀，并回答記者提問。

為健全消費者權(quán)益保護(hù)機制，讓人民群眾對消費環(huán)境更加放心滿意，吹風(fēng)會上，山東省市場監(jiān)管局二級巡視員紀(jì)德法就下一步規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)行介紹。

紀(jì)德法表示，到2025年底，全省制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量抽檢合格率要達(dá)到96%以上，消費品質(zhì)量合格率基本滿足高品質(zhì)生活需要；12345消費投訴舉報處置率達(dá)到100％，消費投訴按時辦結(jié)率達(dá)到98％以上，舉報按時核查率達(dá)到96％以上；全省新認(rèn)定山東省放心消費示范單位2000家以上（其中今年新認(rèn)定示范單位1000家），承諾推行無理由退貨實體店達(dá)到50萬家以上（今年底達(dá)到45萬家），消費維權(quán)服務(wù)站發(fā)展到4萬家以上，12315平臺在線消費糾紛解決單位發(fā)展到7萬家以上，消費糾紛自行協(xié)商和解率達(dá)到80％以上。

紀(jì)德法也提醒廣大消費者，在購買商品或接受服務(wù)時，要注意以下幾點：一是查看經(jīng)營者資質(zhì)，選擇證照齊全、信譽度高的經(jīng)營者。二是查看商品和服務(wù)是否明碼標(biāo)價，對于商品來說，要檢查合格證明、生產(chǎn)廠名、廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期等包裝標(biāo)識是否齊全。三是要理性參與促銷活動，避免盲目選購、沖動消費造成浪費。四是妥善保管購物憑證，消費中自身合法權(quán)益受到侵害時，消費者可先行與經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商處理，協(xié)商不一致的，可以向有關(guān)部門或消協(xié)組織投訴。

閃電新聞記者 于銘 報道

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