自2025年6月11日與山東大學(xué)齊魯醫(yī)院?jiǎn)?dòng)分級(jí)診療合作、齊魯醫(yī)院轉(zhuǎn)會(huì)診服務(wù)中心落地運(yùn)營(yíng)以來(lái),鄒平市人民醫(yī)院的這項(xiàng)民生工程已走過(guò)100天。百日內(nèi),累計(jì)接待患者咨詢1000余人次,完成高質(zhì)量會(huì)診140例,齊魯醫(yī)院專(zhuān)家平均響應(yīng)時(shí)間3.5小時(shí),省級(jí)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源跨越地域阻隔,把暖心服務(wù)送到了鄒平及周邊群眾身邊。
齊魯醫(yī)院轉(zhuǎn)會(huì)診服務(wù)中心
深入交流56分鐘,疑難重癥有了“精準(zhǔn)方案”
(資料圖片)
40歲的李女士身患脊柱畸形、肺動(dòng)脈高壓等多種疑難危重癥,治療一度陷入僵局。鄒平市人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科隨即通過(guò)轉(zhuǎn)會(huì)診服務(wù)中心,緊急預(yù)約齊魯醫(yī)院丁士芳教授線上會(huì)診。
借助專(zhuān)業(yè)會(huì)診系統(tǒng),丁士芳教授與院內(nèi)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)56分鐘深度溝通:逐頁(yè)核查病歷、細(xì)析檢查報(bào)告,明確診斷方向、制定個(gè)性化方案,還詳盡叮囑日常護(hù)理要點(diǎn)。按方案治療后,李女士順利出院,回訪時(shí)已實(shí)現(xiàn)生活完全自理,日常家務(wù)也能輕松完成。“在家門(mén)口就跟齊魯專(zhuān)家聊透了病情,所有疑問(wèn)都解決了!”家屬難掩感激。
三位專(zhuān)家聯(lián)診,多學(xué)科合力破“診療難題”
7月24日上午,曾接受心臟手術(shù)的孫先生,因術(shù)后持續(xù)發(fā)熱就診于鄒平市人民醫(yī)院。主診醫(yī)師考慮到病情涉及多系統(tǒng),判斷需多學(xué)科協(xié)同,于是通過(guò)服務(wù)中心申請(qǐng)齊魯醫(yī)院線上會(huì)診。
當(dāng)天下午2點(diǎn),齊魯醫(yī)院感染性疾病科王剛教授、心外科趙鑫教授、急危重癥中心丁士芳教授準(zhǔn)時(shí)連線,與院內(nèi)團(tuán)隊(duì)共同梳理病情、分析病因,從感染控制、術(shù)后恢復(fù)、重癥監(jiān)護(hù)等多維度切入,敲定最優(yōu)治療方案?!耙郧皳屢粋€(gè)專(zhuān)家號(hào)都難,現(xiàn)在三位大專(zhuān)家一起看,俺這心里有底了!”病情好轉(zhuǎn)的孫先生對(duì)這種“圍著患者轉(zhuǎn)”的模式贊不絕口。
手術(shù)少等60天,專(zhuān)家上門(mén)解“燃眉之急”
75歲的王大媽確診甲狀腺病變需緊急手術(shù),家人帶她到上級(jí)醫(yī)院預(yù)約,被告知需等待兩個(gè)月,一家人陷入焦慮。得知鄒平市人民醫(yī)院與齊魯醫(yī)院的合作后,家屬抱著希望前來(lái)咨詢。
轉(zhuǎn)會(huì)診服務(wù)中心立即啟動(dòng)預(yù)約流程,確定由齊魯醫(yī)院甲狀腺外科陳波教授主刀。僅過(guò)2天,陳波教授便抵達(dá)鄒平,順利完成手術(shù)?!氨仍谕獾厣俚攘?0天,還是大專(zhuān)家操刀,真是救了急!”家屬的話語(yǔ)里滿是認(rèn)可。
專(zhuān)家常態(tài)下沉,筑牢家門(mén)口“醫(yī)療防線”
除線上會(huì)診與上門(mén)手術(shù)外,齊魯醫(yī)院通過(guò)“常態(tài)化下沉”助力鄒平市人民醫(yī)院提升診療能力:每周,專(zhuān)家準(zhǔn)時(shí)到院坐診、查房、帶教——消化內(nèi)科里,手把手傳授內(nèi)鏡操作技巧;神經(jīng)外科中,聯(lián)合開(kāi)展病例研討、規(guī)范診療流程。
100天,167人次齊魯專(zhuān)家下沉鄒平,超3000名患者在家門(mén)口享受到省級(jí)醫(yī)療服務(wù)。未來(lái),兩院將持續(xù)深化合作,優(yōu)化流程、拓展領(lǐng)域,讓更多群眾受益于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,為區(qū)域醫(yī)療健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入持久動(dòng)力。
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