居家日子怎么過(guò)?
在疫情防控常態(tài)化下,長(zhǎng)期或者階段性居家辦公也成為常態(tài),帶來(lái)工作、生活失去邊界的問(wèn)題,而與家庭、社會(huì)的關(guān)系也面臨新的考驗(yàn)。居家辦公面臨怎樣的問(wèn)題,如何去應(yīng)對(duì)解決?學(xué)者認(rèn)為,居家辦公可能面對(duì)的問(wèn)題,是現(xiàn)代人需要面對(duì)、考慮、處理的問(wèn)題:“無(wú)論有沒(méi)有疫情,無(wú)論未來(lái)生活是否恢復(fù)原樣,有些功課是我們一定要面對(duì)的,更重要的是如何通過(guò)這一段時(shí)間學(xué)到應(yīng)對(duì)新生活模式的新辦法?!?/p>身處海珠區(qū)的趙先生正在居家辦公。
居家情景1
行政人員 跟著團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏放松心態(tài)
李迪因?yàn)橄矚g規(guī)律的生活,選擇了朝九晚五的行政工作。對(duì)于因疫情防控而不得不居家辦公,他起初感到有些不安:“要隨時(shí)‘待命’,心里繃著一根弦,唯恐一不留神就錯(cuò)過(guò)了信息和電話?!蓖瑯右?yàn)榫蛹?,外出調(diào)研只能取消,許多工作推進(jìn)緩慢,甚至無(wú)法開(kāi)展;與同事之間的溝通協(xié)作難度加大、時(shí)間成本增加,影響了總體工作效率,這一切都讓李迪有些焦慮。
不過(guò),經(jīng)歷了幾次居家辦公后,他逐漸調(diào)整了策略:“跟著團(tuán)隊(duì)的工作節(jié)奏,心態(tài)放松,盡量把相對(duì)模糊的工作、生活的界限區(qū)分開(kāi)來(lái)?!彼推拮蛹s定好工作時(shí)間互不打擾,工作時(shí)間之外分工做家務(wù),一起聊天、看電視、做運(yùn)動(dòng)。妻子對(duì)于這樣的狀態(tài)很滿意:“現(xiàn)在感覺(jué)關(guān)系更親密,相處更融洽了。”
居家情景2
廣告人 所有地方都是我的辦公室
曹文森是一名廣告人,本來(lái)就是“SOHO一族”,居家辦公對(duì)他影響不大,“所有地方都是我的辦公室。”他說(shuō)。
居家辦公的過(guò)程中,他的狀態(tài)更接近“生活就是工作,工作就是生活”,雖有些無(wú)奈,但已經(jīng)接受的他只好“樂(lè)觀”地安慰自己:“那我就學(xué)習(xí)靈活對(duì)待生活和工作吧,忙的時(shí)候努力工作,有空就盡情玩,盡可能杜絕想玩的時(shí)候放下一堆事情不處理,回頭又要趕工的心理疲乏狀態(tài)。”
如何切換工作和生活?“要聽(tīng)身體怎么說(shuō)。”曹文森說(shuō),當(dāng)感覺(jué)身體想要“罷工”時(shí),就算工作還沒(méi)有完成,他還是會(huì)選擇馬上睡一覺(jué),調(diào)整好自己的狀態(tài)。
居家情景3
青年藝術(shù)家 工作和生活需要截然分開(kāi)
青年藝術(shù)家邱逸曼一直認(rèn)為工作和生活需要截然分開(kāi),所以和朋友一起在家附近租了一個(gè)小畫室用于創(chuàng)作,因?yàn)閮蓚€(gè)地點(diǎn)距離很近,疫情防控要求對(duì)他在工作和生活之間的切換沒(méi)有太影響。
“在家的時(shí)候,我會(huì)看看書,除非工作需要才會(huì)加班。而畫室就是一個(gè)非常自我、自在的空間,可以放開(kāi)手腳、投入創(chuàng)作?!?邱逸曼說(shuō),其實(shí)自己也經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間調(diào)整才做到現(xiàn)在的狀態(tài),“ 藝術(shù)家也是現(xiàn)實(shí)生活里的普通人。我既不想讓現(xiàn)實(shí)生活的一些瑣碎事務(wù)影響到創(chuàng)作,也不希望因?yàn)橥度雱?chuàng)作‘拔’不出來(lái)而影響家庭生活,影響和家人的關(guān)系?!?/p>
居家情景4
職業(yè)女性 從來(lái)沒(méi)這么想回單位工作
“我從來(lái)沒(méi)這么想回單位工作?!弊詮膯挝粚?shí)施輪流上班的制度,沈丹每隔一周就要在家居家辦公一周,在為工作忙得焦頭爛額的時(shí)候,還要同時(shí)應(yīng)付在家上網(wǎng)課的小學(xué)生兒子,“準(zhǔn)備一日三餐就算了,還要按照老師的要求管理、監(jiān)督孩子起床、上課、午睡、運(yùn)動(dòng)……”
生活和工作在居家辦公的日子里穿插著進(jìn)行,甚至要同時(shí)“兩手抓”,沈丹越來(lái)越控制不住自己的情緒:“如果沒(méi)有回單位的那一周可以緩一緩,我可能一回家就要發(fā)脾氣了?!?/p>
建議:
在狹小的空間保持“動(dòng)”的狀態(tài)
2020年一項(xiàng)面向全國(guó)10000名職場(chǎng)人士進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),居家辦公受到普遍歡迎的原因是時(shí)間靈活、心情放松和方便照顧家庭,但劣勢(shì)包括信息采集不全、懈怠效率低、與同事溝通不暢。
廈門大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授易林認(rèn)為,居家辦公面臨的一個(gè)問(wèn)題是工作量增大:“由于居家在線辦公時(shí)間成本較低,很難劃分個(gè)人時(shí)間和工作時(shí)間,比如周末也加班、晚上也開(kāi)會(huì),但同時(shí)收入并沒(méi)有增加。同時(shí),那些必須在物理空間中工作的人無(wú)法居家辦公 ?!?/p>
同時(shí)被關(guān)注的是居家辦公帶來(lái)的情緒和關(guān)系的變化?!熬蛹肄k公的程度越大,非但不能提升勞動(dòng)者的工作、生活平衡,很可能會(huì)加重工作和生活沖突所帶來(lái)的疲憊感?!睆V東省心理咨詢與治療專委會(huì)副主委、資深心理咨詢師于東輝由于長(zhǎng)期進(jìn)行咨詢工作,很少居家辦公,所以把工作和生活區(qū)分開(kāi)來(lái):“我需要在心里設(shè)置一個(gè)‘開(kāi)關(guān)’,當(dāng)進(jìn)入咨詢室的時(shí)候,我就是一個(gè)專業(yè)的心理咨詢師,跟我的生活無(wú)關(guān)。”
他認(rèn)為,居家辦公帶來(lái)的幾個(gè)問(wèn)題是,缺乏監(jiān)督而過(guò)于放松,沒(méi)有動(dòng)力;與朋友、同事交流變少,或者說(shuō)只能停留于網(wǎng)絡(luò)上,團(tuán)體協(xié)作精神會(huì)減弱;更重要的是,角色的邊界被模糊。他解釋,人是社會(huì)性的,需要在不同場(chǎng)景切換角色,才能調(diào)整來(lái)自不同關(guān)系的問(wèn)題,解決來(lái)自不同場(chǎng)景的問(wèn)題:“比如家庭中出現(xiàn)了某些問(wèn)題,家庭成員需要通過(guò)與同事、閨蜜傾訴、溝通,甚至得到一些開(kāi)解和經(jīng)驗(yàn),才能獲得調(diào)整;在工作場(chǎng)合遇到的問(wèn)題,可能要跟伴侶、親人傾訴,才有可能疏解。”一旦人只能長(zhǎng)時(shí)間處于一個(gè)場(chǎng)景或模式中,沒(méi)有辦法從其他場(chǎng)景和模式中得到化解,就可能出現(xiàn)情緒問(wèn)題。
易林也認(rèn)為居家辦公對(duì)于家庭的關(guān)系影響最為顯著,而且尤其是家庭人數(shù)越多,產(chǎn)生的影響越大。“家庭是基于強(qiáng)烈的情感基礎(chǔ)和個(gè)人間親密關(guān)系構(gòu)成的,開(kāi)放、協(xié)商、互尊、互惠的經(jīng)營(yíng)方式有利于構(gòu)造一個(gè)和諧的家庭關(guān)系。尤其是,家庭中的合理分工和性別以及代際平等的意識(shí)對(duì)家庭的和諧很重要?!币琢终f(shuō),當(dāng)家庭成員不得不選擇居家辦公時(shí),因?yàn)榭臻g限制,成員間的互動(dòng)更為頻繁,可能會(huì)使得家庭關(guān)系更加親密,也可能會(huì)有更多摩擦,“畢竟每個(gè)人都是一個(gè)完整的個(gè)體,需要自己的空間,家庭成員間也需要有邊界?!?/p>
他建議,居家辦公尤其是要用心處理家庭成員之間的微妙關(guān)系:“在狹小的空間里保持‘動(dòng)’的狀態(tài),可減少對(duì)身心帶來(lái)的一些比較負(fù)面的影響,要‘動(dòng)’起來(lái),不只是運(yùn)動(dòng),還要?jiǎng)?chuàng)造一種更積極更被喜歡的非工作時(shí)間的活動(dòng),比如唱歌、(集體)游戲、一起閱讀或分享書籍、電影。”
分析:
“彈性工作制”或成新趨勢(shì)?
廣州大學(xué)公共管理學(xué)院社會(huì)學(xué)系教授程潮已在廣州大學(xué)(桂花崗校區(qū))居“?!鞭k公十幾天了,只能采取線上教學(xué)的方式給學(xué)生們上課。對(duì)于這種工作模式,他已習(xí)以為常,認(rèn)為“疫情防控要求給了居家辦公‘廣泛試點(diǎn)’的機(jī)會(huì)”。
在他看來(lái),到單位辦公室工作是傳統(tǒng)的工作模式,主要考量的是流程,而不是效率:“隨著社會(huì)的發(fā)展,適用居家辦公的領(lǐng)域會(huì)多一些,居家辦公可以節(jié)省通勤時(shí)間和工作成本?!彼J(rèn)為可以在家中完成的工作,不一定非要到單位去做,除非像他需要查閱資料時(shí),回到學(xué)校就會(huì)更加方便、及時(shí):“所以要根據(jù)具體事物、科學(xué)要求來(lái)判斷哪些工作適合居家?!?/p>
“居家辦公還要花點(diǎn)心思,想點(diǎn)技巧?!背坛迸e例說(shuō),面對(duì)面教學(xué)的好處是師生之間可以很好地溝通,而上網(wǎng)課則會(huì)相對(duì)機(jī)械一點(diǎn),于是他想了個(gè)法子,當(dāng)講到重點(diǎn)話題時(shí)他就會(huì)發(fā)問(wèn),讓同學(xué)們發(fā)彈幕,提出自己的觀點(diǎn),“這樣他們能簡(jiǎn)潔快速表達(dá),我能立即了解領(lǐng)會(huì),彼此能更好互動(dòng),提高上課效率?!?/p>
有觀點(diǎn)認(rèn)為,居家辦公時(shí)會(huì)賦予員工一定的自主、靈活進(jìn)行工作安排的權(quán)利,員工可以選擇自認(rèn)為效率最高的時(shí)間工作、對(duì)周圍的工作環(huán)境更有控制權(quán)、能夠用個(gè)性化的方式管理工作和家庭的邊界,符合當(dāng)代企業(yè)的特性,并且能夠滿足員工獨(dú)立發(fā)展的需要,同時(shí)使員工擁有了更多的時(shí)間和精力去協(xié)調(diào)工作和生活之間的關(guān)系。
一名企業(yè)經(jīng)營(yíng)者表示,“彈性工作制”是職場(chǎng)的新趨勢(shì),員工可選擇完全在家工作、完全在辦公室工作,或兩者混合的方式:“有的金融企業(yè)正在考慮與第三方合作為員工提供‘家附近的工作場(chǎng)所’?!?/p>
但易林不認(rèn)為居家辦公是一個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì):“雖然互聯(lián)網(wǎng)的功能被越來(lái)越多地利用起來(lái),并且一些新功能也被不斷地開(kāi)發(fā)出來(lái),但體力勞動(dòng)者比如在工地工作的工人卻無(wú)法居家辦公,居家就會(huì)既無(wú)工作也沒(méi)有收入;同時(shí),腦力勞動(dòng)者也不是每件事都可以在虛擬空間中完成的?!?/p>
不過(guò)他強(qiáng)調(diào),雖然一般人們都需要有工作和生活的界限,但也有越來(lái)越多的人接受另一種“無(wú)界限”的方式:“比如有的人在選擇工作的時(shí)候會(huì)出于內(nèi)在滿意度考慮,這時(shí),工作就成為他的生活方式,比如生活方式創(chuàng)業(yè)者就是這樣,不同于傳統(tǒng)上以經(jīng)濟(jì)為目的的創(chuàng)業(yè)者。這種情況在今天的數(shù)字媒體時(shí)代更加突出,因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)是以個(gè)體為中心構(gòu)成的多方位、立體的網(wǎng)絡(luò),因此因價(jià)值觀相同而聚在一起創(chuàng)業(yè)、生活的情況越來(lái)越多,過(guò)起一種生活方式導(dǎo)向的社群生活,這也讓工作和生活密不可分。”
文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者林琳、盧夢(mèng)謙 圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者陳憂子
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