(任麗娜)21日，中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司傳來(lái)消息稱，4對(duì)公益性“慢火車(chē)”于20日正式掛牌迎客，讓深山民眾出行更便捷。

公益性“慢火車(chē)”主要服務(wù)交通不便的革命老區(qū)、少數(shù)民族聚居區(qū)、邊境地區(qū)及經(jīng)濟(jì)相對(duì)欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)。中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司所轄忻州至河邊8821/2次、太原至靈丘8818/7次、介休至陽(yáng)泉曲8815/6次、寧武至岢嵐8833/4次均為國(guó)鐵集團(tuán)命名的公益性“慢火車(chē)”。

長(zhǎng)期以來(lái)，“慢火車(chē)”發(fā)揮停站多、票價(jià)低等優(yōu)勢(shì)，服務(wù)沿線民眾出行、趕集、通勤、通學(xué)、就醫(yī)，助力沿線地區(qū)開(kāi)展旅游、游學(xué)、商務(wù)等活動(dòng)，為鐵路沿線全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興作出積極貢獻(xiàn)。

中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司客運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為進(jìn)一步樹(shù)立公益性“慢火車(chē)”品牌形象，更好地接受民眾監(jiān)督，不斷提升公益性“慢火車(chē)”開(kāi)行質(zhì)量，該局集團(tuán)公司的4對(duì)列車(chē)全部懸掛公益性“慢火車(chē)”牌匾，讓這些穿梭在太行、呂梁等革命老區(qū)的列車(chē)以更鮮明的形象、更好的品質(zhì)服務(wù)老區(qū)人民。

忻州至河邊8821/2次列車(chē)列車(chē)長(zhǎng)表示，公益性“慢火車(chē)”，要求乘務(wù)中必須做到火車(chē)速度慢，但服務(wù)卻絕對(duì)不能“慢”。

中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司稱，在原有服務(wù)的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步細(xì)化完善公益性“慢火車(chē)”提質(zhì)措施、服務(wù)策略，并會(huì)根據(jù)沿線民眾意見(jiàn)建議，不斷優(yōu)化開(kāi)行方案，持續(xù)提升公益性“慢火車(chē)”服務(wù)保障能力，適應(yīng)沿線民眾對(duì)美好旅行生活的新期待。(完)

關(guān)鍵詞： 太原鐵路 服務(wù)策略