快遞小哥手握通行證,卻做了社區(qū)抗疫志愿者
“總有一些東西,比錢更重要”
湯偉
我是安徽省安慶市望江縣人。目前是韻達(dá)快遞閘北分公司的一名快遞小哥,我自己承包了一個(gè)驛站,位于靜安區(qū)芷江西路街道。我是驛站唯一的員工。
3月16日,我看到芷江西路街道的微信公眾號(hào)發(fā)布了招募抗疫志愿者的消息,就報(bào)了名。第二天,街道干部就聯(lián)系到我,通知我“上崗”。最初幾天,分配給我的任務(wù)是,協(xié)助一些小區(qū)的居委會(huì),組織居民做核酸、給居民遞送物資。芷江西路街道有18個(gè)居民區(qū),我至少去過10個(gè)。
我過去送快遞,就是體力活。但服務(wù)居民不僅是體力活,還要應(yīng)對(duì)居民各種問題,有的居民上來就是質(zhì)疑。比如,居民排隊(duì)測(cè)核酸,有的居民不服從管理,我請(qǐng)他站站好、保持距離,他跟我抱怨,說“誰要你管?誰叫你們來的?我才不要測(cè)核酸?!贝┝诉@身衣服,我不能回懟,說得再不好聽,我也只能忍著。居委干部真是承受了很大的壓力,居民有什么事情,都會(huì)找到他們,居民有什么不好聽的話,他們都得聽著。
4月7日,我接到一個(gè)新任務(wù),跟著街道派駐工作組的干部支援一個(gè)居民區(qū)。這個(gè)居民區(qū)比較特別,居委干部因?yàn)榉N種原因幾乎全部被隔離了,我們進(jìn)去就是做居委會(huì)的工作。
但一開始,我們對(duì)這個(gè)居民區(qū)的情況不了解,有些困難。入駐第一天,居民區(qū)就“炸鍋”了。如潮水般的電話打到居委會(huì)。整個(gè)下午,我都在接電話。居民問,物資沒有了,怎么辦?團(tuán)購(gòu)的東西怎么還沒有來?陽性病例什么時(shí)候接走?電話中透著各種不滿與恐慌。我盡量把我了解到的真實(shí)情況告訴居民,也知道居民情緒的平復(fù)與生活的滿足,需要我們慢慢努力。
最近,街道的轉(zhuǎn)運(yùn)工作在提速。我們隨時(shí)待命,接受居民區(qū)轉(zhuǎn)運(yùn)陽性病例的任務(wù)。每次轉(zhuǎn)運(yùn)車來之前,會(huì)通知我們時(shí)間和轉(zhuǎn)運(yùn)對(duì)象,我們第一時(shí)間通知居民,讓他們做好準(zhǔn)備,車子一到,就到指定地點(diǎn)集中。我們會(huì)穿上“大白服”,在指定地點(diǎn)等待,把他們送上車。至今,大部分轉(zhuǎn)運(yùn),居民都很配合,轉(zhuǎn)運(yùn)還算順利。
因?yàn)樵诟鱾€(gè)社區(qū)跑,經(jīng)常要與陽性病例接觸,我很早就搬出了宿舍,現(xiàn)在住在單位的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)里面。2000多平方米,啥也沒有,是個(gè)空的倉(cāng)庫(kù)。地上鋪個(gè)紙殼子,上面鋪一層褥子,晚上蓋條被子。前段時(shí)間還真是蠻冷的。
我做快遞小哥,平時(shí)也累,但沒有做志愿者累。做志愿者要隨時(shí)待命,有時(shí)候剛躺下就被叫出去轉(zhuǎn)運(yùn)。還有就是精神高度緊張。我挺貪睡的,一貼枕頭就能睡著,但現(xiàn)在每天到早上6點(diǎn)多,我會(huì)自然醒。因?yàn)槲业纳窠?jīng)緊張啊,我要看看,微信群內(nèi)有沒有給我的任務(wù)。
封控期間,作為快遞小哥,我也拿到了保供通行證。我的很多同事都出去送快遞了。他們以這種方式來支持上??挂?。
有些同事說我傻,有這證,不去做快遞賺錢,來做這種沒有回報(bào)的志愿者。怎么說呢?可能我是有點(diǎn)傻吧。我現(xiàn)在承包的驛站,每月近5000元租金,這一個(gè)多月幾乎沒有開過工。但我為什么一定要這樣做呢?我當(dāng)過兵。部隊(duì)告訴我,在大災(zāi)大難面前,我們要有擔(dān)當(dāng)。我想,總有一些比錢更重要的東西,需要我去堅(jiān)持。
講述時(shí)間:2022.4.24本報(bào)記者 唐燁 整理
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