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輸入搜索關鍵詞,搜索網(wǎng)頁前幾列推送的竟全是“推廣”網(wǎng)頁。一些專業(yè)“推手”公司不僅借此違法“生財”,更擾亂了市場競爭秩序和互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理秩序。25日,江蘇省高級人民法院(下文簡稱江蘇高院)通報2022年知識產(chǎn)權司法保護狀況并發(fā)布十大典型案例,其中就有多起涉及互聯(lián)網(wǎng)灰黑產(chǎn)業(yè)的案件。
一家專門提供名為“萬詞霸屏”有償服務的某公司,利用高權重網(wǎng)站流量大,易被搜索引擎收錄和排序,且排序靠前等特點,將相關推廣網(wǎng)頁發(fā)布到一些高權重網(wǎng)站的二級目錄,與搜索關鍵詞關聯(lián);或根據(jù)客戶提供的關鍵詞和圖片等信息,從網(wǎng)上扒取同行業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容,通過技術手段短時間內(nèi)生成大量關鍵詞和非人工編寫的“垃圾頁面”,再將“垃圾頁面”植入到其他第三方網(wǎng)站,與業(yè)內(nèi)搜索關鍵詞相關聯(lián)。一旦有人觸發(fā)搜索關鍵詞,即產(chǎn)生客戶的相關頁面占據(jù)搜索結(jié)果首頁一條甚至幾條的效果。
某搜索引擎企業(yè)認為某公司的行為構成不正當競爭,將某公司訴至法院要求停止相關行為并索賠1000萬元。
法院經(jīng)審理認為,某公司違背誠實信用原則和公認的商業(yè)道德,故意利用技術手段破壞搜索引擎根據(jù)關鍵詞搜索的正常收錄和排名秩序,致使搜索引擎算法失準以及機器性能、服務器資源浪費。同時,這種行為還增加了普通用戶信息獲取成本,影響體驗效果,降低用戶對搜索引擎的信任。
法院認定,某公司的行為已經(jīng)構成不正當競爭。綜合考慮該公司涉案業(yè)務及整體利潤等因素,最終判決某公司立即停止涉案不正當競爭行為,登報消除影響并賠償某搜索引擎企業(yè)損失及合理開支共275.3萬元。
該案系國內(nèi)首例涉及干擾搜索引擎算法“萬詞霸屏”業(yè)務的不正當競爭案。
“‘萬詞霸屏’利用了搜索引擎算法模型的漏洞,對原本靠算法自動呈現(xiàn)的搜索結(jié)果惡意干擾,使得用戶搜索關鍵詞時,不應該出現(xiàn)在搜索結(jié)果前列的內(nèi)容被升至前列并實現(xiàn)霸屏效果,將其他通過提高質(zhì)量、優(yōu)化內(nèi)容的網(wǎng)站或網(wǎng)頁擠壓至搜索排序后位?!睂徖矸ü俑嬖V記者,本案判決引入了技術進步、公共服務以及市場效率等綜合性判斷因素,認定這種行為違背誠信原則和商業(yè)道德,構成不正當競爭并予嚴懲。
據(jù)江蘇高院知識產(chǎn)權庭庭長湯茂仁介紹,近年來,涉網(wǎng)絡服務、流量、大數(shù)據(jù)、人工智能、算法推薦、平臺強制“二選一”“大數(shù)據(jù)殺熟”、惡意干擾搜索排序結(jié)果、開源軟件等新類型案件增多。據(jù)統(tǒng)計,僅2022年,江蘇全省法院新收涉互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)權案件8106件,其中,侵害信息網(wǎng)絡傳播權糾紛6392件,同比增長45.37%。
湯茂仁表示,針對這一情況,司法機關通過及時提出司法建議,規(guī)范網(wǎng)絡運營,推動網(wǎng)絡治理,積極營造開放、健康、安全的數(shù)字生態(tài),助力數(shù)字經(jīng)濟規(guī)范健康發(fā)展。比如,在“萬詞霸屏”不正當競爭案中,蘇州市中級人民法院就針對互聯(lián)網(wǎng)領域黑灰產(chǎn)業(yè)以技術中立名義破壞搜索生態(tài)秩序等問題,主動向相關單位發(fā)送司法建議并獲得正面反饋。(完)
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