近日,山東德州市平原縣發(fā)生5.5級地震。地震發(fā)生后,震中或有明顯震感地區(qū)民眾提前收到地震預警的消息迅速登上微博熱搜。而這,正是數(shù)據(jù)價值化、治理服務數(shù)字化的一次具體體現(xiàn)。
在山東,數(shù)字化的應用對于老百姓生活的改變也達到了一個新的高度。大到政府對城市的治理,小到市民憑一碼就可通行全省,大家無時無刻不在享受著數(shù)字化為生活帶來的便利。面對奔涌而至的數(shù)字浪潮,山東更是加快數(shù)字政府建設(shè),持續(xù)拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的廣度和深度,為社會治理現(xiàn)代化插上“數(shù)字翅膀”。
威海經(jīng)開區(qū)“城市大腦”上,實時顯示著全區(qū)數(shù)據(jù)
(資料圖)
一直以來,如何對餐飲商家的燃氣使用安全進行監(jiān)管是困擾相關(guān)部門的難題之一。威海市經(jīng)開區(qū)瞄準現(xiàn)代化城市治理方向,引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),聚力打造“城市大腦”,聚焦矛盾問題易發(fā)多發(fā)的重點領(lǐng)域,不斷拓展“智慧+”應用場景,讓天然氣監(jiān)管等不再成為一個難以解決的難題。
進入暑期,經(jīng)開區(qū)的韓樂坊商圈成為備受外地游客歡迎的熱門打卡地之一。以往越到夏天,附近火鍋店店主宋國輝腦子里安全那根弦就繃得越緊?!跋奶焯鞖庋谉?,而我的火鍋店用的最多的就是天然氣罐?!彼螄x坦言,天然氣一出事就是大事,誰也負不起這個責任。
不過,隨著威海市經(jīng)開區(qū)開始推進智慧燃氣建設(shè),宋國輝緊繃的那根弦放松了不少?!叭ツ暧幸淮?,店里一張桌子下的天然氣閥門沒擰好,發(fā)生了燃氣泄露,很快我手機就收到了短信提醒?!彼蚝笮侣動浾吲e例說,這種天然氣報警系統(tǒng)特別靈敏,即使一個打火機出現(xiàn)漏氣的情況,系統(tǒng)也會提示報警。
類似的情況,僅2022年威海市經(jīng)開區(qū)一共處置了18起。威海市經(jīng)開區(qū)城市智慧管理中心副主任徐翔介紹,這要歸功于經(jīng)開區(qū)試點建設(shè)的智慧燃氣監(jiān)測平臺,“它就是一雙24小時緊盯著燃氣安全的眼睛?!?/p>
在經(jīng)開區(qū)城市智慧管理中心,被稱為經(jīng)開區(qū)“城市大腦”的智慧管理系統(tǒng)能對全區(qū)的運行狀態(tài)全面感知,民生服務、交通出行、城市管理等全區(qū)各領(lǐng)域的數(shù)據(jù)信息在大屏上一覽無余。打開系統(tǒng)上的智慧燃氣監(jiān)測平臺板塊,大屏上的地圖立即呈現(xiàn)出密密麻麻的圖標?!耙粋€圖標代表一個探測點,也就是一個燃氣報警裝置,目前已有430戶工商業(yè)餐飲用戶、4788戶居民用戶?!毙煜枵f。
為高效處置燃氣泄漏事件,經(jīng)開區(qū)建立四級預警及應急聯(lián)動機制。當燃氣泄漏濃度達到爆炸下限的10%時,燃氣報警裝置就會向平臺發(fā)出報警,平臺立即向一級用戶(住戶、工商業(yè)主)手機發(fā)送報警信息和電話通知,每分鐘一條;如果3分鐘內(nèi)未處理,平臺將通知頻率上升至30秒每條,并發(fā)送信息和電話通知二級用戶(社區(qū)物業(yè)和網(wǎng)格員)上門協(xié)助處理;如果5分鐘后仍未處理,則將信息推送至三級用戶(區(qū)級消防等部門)處理,直至危險解除。
在燃氣泄漏初期及時預警處置,是避免事故的最有效方式。但市面上的燃氣報警裝置90%以上沒有物聯(lián)屬性,這就意味著,即便是用戶安裝了報警裝置,如果家中沒人,叫聲再大也無濟于事。
針對燃氣事故發(fā)生的根源及特點,自2021年12月起,威海市大數(shù)據(jù)中心按照“實用管用”和“試點先行、逐步推開”的原則,在經(jīng)開區(qū)建設(shè)燃氣安全智慧監(jiān)管平臺,為用戶安裝物聯(lián)燃氣報警裝置,探索燃氣運行實時檢測、隱患及時預警、險情高效處置、事故有效遏制等經(jīng)驗。
“從一年多的試點運行情況來看,平臺的成效明顯,實現(xiàn)了及時預警、高效處置,節(jié)省人力的同時監(jiān)管效率大幅提高,”徐翔說,“下一步,我們計劃在全區(qū)推廣,逐步完成10.4萬戶居民用戶、1620家工商業(yè)用戶燃氣報警裝置安裝工作,一并把燃氣公司相關(guān)數(shù)據(jù)納入監(jiān)管平臺,全面提升燃氣安全管理水平?!?/p>
其實,不止是燃氣安全,作為威海市有名的夜市打開點,入夏以來,韓樂坊每晚都能吸引數(shù)萬名游客。徐翔說,“作為經(jīng)開區(qū)人流量較高的夜市,借助智慧管理平臺,我們能實時跟蹤韓樂坊的客流量情況,短時間超過承載量,我們會及時干預,給游客們提供一個放心安全的消費環(huán)境?!?/p>
日照市大數(shù)據(jù)發(fā)展局工作人員介紹“城市大腦”情況
當然,城市大腦的功能遠不止這些?!袄梅抡婺P停覀兡苣M出遭遇洪水時,轄區(qū)內(nèi)受災情況到底如何?!?月7日下午,威海經(jīng)開區(qū)城市智慧管理中心的工作人員一邊演示,一邊向記者介紹該區(qū)城市智慧管理平臺在防汛領(lǐng)域的應用。
“結(jié)合地形、河道、水庫等情況,系統(tǒng)能預測到轄區(qū)洪水淹沒范圍和淹沒區(qū)風險點的數(shù)量和位置。基于這些數(shù)據(jù),我們能夠未雨綢繆、提前防御,在洪水真的來臨時,自動啟動應急預案,及時搶險救災?!惫ぷ魅藛T說。
該工作人員還以經(jīng)開區(qū)崮山鎮(zhèn)五渚河下游的崮山水庫舉例,如果崮山水庫要泄洪,應急指揮人員只需在屏幕上點一鍵發(fā)送,處于泄洪區(qū)內(nèi)的7個村6100名人員就會同時收到提醒短信,迅速撤離到地勢較高的崮山中學安置點。
運籌帷幄之中、決勝千里之外,靠的是“城市大腦”的超強腦力。威海經(jīng)開區(qū)黨政辦公室副主任、社會治理服務中心(城市智慧管理中心)主任于輝說:“如果說高清攝像頭、衛(wèi)星北斗定位系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是城市大腦的‘眼睛’,那么全省一體化大數(shù)據(jù)平臺則是重要的‘數(shù)字底座’。對接市大數(shù)據(jù)共享交換平臺等后,大腦匯聚起78類、2.2億條數(shù)據(jù),通過算法實時感知城市運行?!?/p>
如果說威海的未雨綢繆還停留在“紙面”,一年前經(jīng)歷過臺風“梅花”洗禮的日照,城市大腦在那場防范臺風的應急指揮中發(fā)揮的重要作用,讓日照市上上下下都感受頗深。
2022年9月,臺風“梅花”從日照到青島沿海進入山東。作為應對臺風的指揮中樞,那幾天,日照市應急指揮中心(城市大腦)徹夜燈火通明。和以往應對臺風往往靠通信指揮不同,有了城市大腦后,工作人員只需一個大屏,便可實現(xiàn)險情預判、風險規(guī)避,精準落實各項防御舉措,借用“智慧圍墻”打好防臺防汛的主動仗。
應急指揮中心作為防汛防臺的“前哨”,及時上傳下達,匯總風情雨情工情災情,掌握、收集人員、物資、應急轉(zhuǎn)移及災害造成的損失情況,及時研究部署防御應對各項舉措,強化搶險救災準備。同時,應急指揮中心還在與省里和區(qū)縣實時視頻連線,緊盯著臺風“梅花”的實時走向以及水雨情數(shù)據(jù)。
日照市應急管理局局長喬永前坦言,“如果沒有大數(shù)據(jù)和城市大腦,應急指揮想要實現(xiàn)智能融合都是空話。”
日照市應急指揮中心(城市大腦)匯聚了全市多家單位工作人員
除了應急指揮,依靠“城市大腦”,目前,日照已實現(xiàn)一屏觀全城、一網(wǎng)管全城、一端惠全城,政務服務從“人找服務”向“服務找人”轉(zhuǎn)變,從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。數(shù)據(jù)顯示,截止到目前,日照城市大腦已接入全市155個系統(tǒng)、38家部門一級城市體征163個、二級城市體征1372個,歸集數(shù)據(jù)超80億條。
在日照市大數(shù)據(jù)發(fā)展局黨組書記、局長田金光看來,在全力推進數(shù)字日照建設(shè)中,老百姓“生活在日照就是幸福”的感受越來越真切。
值得一提的是,目前,“城市大腦”在山東已全面鋪開。山東省大數(shù)據(jù)局提供的數(shù)據(jù)顯示,山東省16市已全部建成“城市大腦”。同時,全省各市縣還按照統(tǒng)一部署,結(jié)合本地實際,開展“一市一品牌,一縣一特色”創(chuàng)建工作,加快構(gòu)建“千城千面”的新型智慧城市建設(shè)格局。圍繞“優(yōu)政、惠民、興業(yè)、強基”四大領(lǐng)域,打造出7000余個智慧應用場景。
山東省大數(shù)據(jù)局相關(guān)負責人表示,下一步,山東將按照新版智慧城市市級、縣級建設(shè)指標,完成三批省級新型智慧城市試點的評估驗收工作,推出一批滿足四星級要求的新型智慧城市,推動具備條件的地方建設(shè)五星級標桿城市。今年年底前,80%以上的設(shè)區(qū)市、30%以上的縣(市、區(qū))達到四星級以上標準。
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