近日,寧夏銀川保時(shí)捷中心百余萬(wàn)元的帕拉梅拉標(biāo)價(jià)12.4萬(wàn)遭搶購(gòu)后,商家取消訂單一事引發(fā)關(guān)注。2月1日,銀川保時(shí)捷中心工作人員回復(fù)大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾叻Q,12.4萬(wàn)系銀川保時(shí)捷中心工作人員標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后即下架商品,變成無(wú)效狀態(tài),自動(dòng)退還911元預(yù)訂金。另外,該車也沒(méi)賣給首個(gè)下單的人,而是像其他客戶一樣,打電話取得諒解。
 (資料圖)
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1月30日,一位網(wǎng)友發(fā)文稱,當(dāng)天下午他在保時(shí)捷小程序看到首付3萬(wàn),總價(jià)12.4萬(wàn)的帕拉梅拉,于是支付了911元的預(yù)訂金。
網(wǎng)友發(fā)文配圖,標(biāo)價(jià)12.4萬(wàn)的保時(shí)捷
1月31日,該網(wǎng)友發(fā)文說(shuō),30日22點(diǎn)41分左右,他看到這款車型有598個(gè)預(yù)訂單,再次刷新進(jìn)去發(fā)現(xiàn)保時(shí)捷下架了這輛車,用戶無(wú)法登陸。過(guò)了2分鐘再進(jìn)去,依然搜不到這輛車,但保留了預(yù)訂記錄。
1月31日及2月1日,該網(wǎng)友均告訴大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?,目前除了收?11元退款外,保時(shí)捷方面尚無(wú)其他說(shuō)法。
1月31日,銀川保時(shí)捷中心一位工作人員告訴大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?,?dāng)天店內(nèi)持續(xù)向下單的客戶打電話溝通,但具體處理情況不便透露。
2月1日上午,銀川保時(shí)捷中心一位工作人員回復(fù)大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾叻Q,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)帕拉梅拉標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤后,就把商品下架了,變成無(wú)效狀態(tài),自動(dòng)退還911元預(yù)訂金,就此向消費(fèi)者致歉。另外,為表歉意,向下單客戶贈(zèng)送一份保時(shí)捷官方禮品,禮品是保時(shí)捷和李寧聯(lián)名的運(yùn)動(dòng)套裝,內(nèi)含跳繩、瑜伽墊、拉伸帶和N95口罩。
帕拉梅拉當(dāng)前價(jià)格123.9萬(wàn)
另外,有媒體報(bào)道稱,有銀川保時(shí)捷中心工作人員說(shuō),帕拉梅拉實(shí)際庫(kù)存為1臺(tái),首單用戶購(gòu)買成功后,后面下單的用戶會(huì)自動(dòng)判定為無(wú)效訂單,48小時(shí)內(nèi)退還押金。已與首單用戶達(dá)成協(xié)議,具體協(xié)議內(nèi)容不方便透露。
但銀川保時(shí)捷中心前述工作人員告訴大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?,其?shí)并不存在所謂首單,沒(méi)把車賣給首單客戶。發(fā)現(xiàn)標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤后,對(duì)下單最早的客戶同樣打電話解釋,取得諒解。
不少網(wǎng)友質(zhì)疑銀川保時(shí)捷中心此舉系營(yíng)銷手段,但前述工作人員表示,“這個(gè)不能夠,我這兒寧夏銀川,很偏遠(yuǎn)的,沒(méi)有必要?!?/p>
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